PAYBYCALL
En el mundo del marketing directo, el infocomercial tiene un lugar de honor por derecho propio. Desde la era dorada de la publicidad televisiva que convirtió el cuchillo Ginsu en un icono, ha servido para convertir a millones de clientes. La compra por teléfono con tarjeta sigue siendo el canal de respuesta por antonomasia. No […]
En un contexto de negocio cada vez más competitivo y ya absolutamente global es necesario para cualquier empresa comercial contar con todas las herramientas tecnológicas posibles a su alcance. Entre esas herramientas está la TPV virtual. La pregunta es hasta qué punto es compatible con el cobro telefónico… La respuesta es contundente. No solo es […]
Con el avance de las tecnologías móviles todo el mundo parece volcado con el desarrollo de sistemas de pago basados en el teléfono móvil, principalmente mediante sistemas contactless o para las transacciones entre particulares. El gran olvidado es el contacto telefónico tradicional, y esto supone una gran pérdida de oportunidades… Hoy el teléfono sigue siendo […]
Parecía una tecnología abocada a la desaparición por la aparición del reconocimiento de voz, pero ni mucho menos; sigue siendo una alternativa frecuente. Incluso en determinados contextos, la marcación por teclado es la forma predilecta o incluso más aconsejable para interactuar con los servicios telefónicos de pago con tarjeta. En este artículo explicamos someramente en […]
¿Cómo puede una solución de pago con tarjeta por teléfono llegar a ser la mejor solución contra las estafas de tipo skimming? Precisamente porque puede llegar a evitarnos la necesidad del uso de terminales de pago físico con tarjeta. ¿Fantasía? ¿Exceso de precaución? Sería algo que podríamos plantear a las víctimas de este tipo de […]
En el ámbito de los servicios de mantenimiento a domicilio, el teléfono sigue siendo el canal de contacto preferido por los clientes de manera abrumadora; más de un 90 % de las solicitudes de servicios se producen a través del auricular. Para las empresas y profesionales del sector, esto constituye una posibilidad de crecimiento del […]
En el paradigma de la industria 4.0 la automatización ya no es una opción en la cadena de valor de cualquier empresa, sino la línea roja entre la obsolescencia y la supervivencia. Dicho de otra manera: cualquier negocio que no incorpore la tecnología inteligente en sus procesos está abocado a la desaparición. En ámbitos como […]
PAYby CALL ofrece un servicio de pago telefónico seguro con tarjeta bancaria; y quien dice pago, dice cobro; porque al otro lado de cualquier transacción también hay alguien… Alguien al que a veces le cuesta cobrar. Para las entidades de recobro cualquier ayuda tecnológica es buena, en especial si tiene que ver con el cobro […]
El teléfono sigue siendo un canal esencial de contacto con el cliente en la amplia industria de los servicios turísticos. Desde las consultas meramente informativas a la contratación de servicios de lo más diverso, pasando por los acuerdos B2B y, por qué no, por el pago mediante tarjeta de crédito o débito, seguro que el […]
En otras entradas de nuestro blog hemos hecho referencia a soluciones de cobro por teléfono (tasas municipales, por ejemplo) o a casos de negocio prominentes del pago telefónico con tarjeta (como el home delivery). Hoy es el turno de otro sector privilegiado en este sentido: los servicios telefónicos. Pero no hablamos de un servicio de […]