Todos los días, el mundo digital avanza y con él, surgen nuevas formas de realizar transacciones y pagos online. Sin embargo, para las personas mayores, puede resultar complicado adaptarse a estas nuevas tecnologías. Afortunadamente, existe una solución que hace que el proceso de contratar servicios o comprar productos sea más fácil y seguro para ellos: PayByCall. En este artículo, vamos a explorar las ventajas de esta forma de pago para los mayores.
1. Simplicidad en un mundo digitalizado
Para muchas personas mayores, el uso de aplicaciones o páginas web puede parecer abrumador y confuso. La idea de tener que navegar por diferentes opciones, llenar formularios o crear cuentas puede generar ansiedad y frustración. Con PayByCall, todo esto se simplifica. Solo necesitan hacer una llamada telefónica y hablar directamente con una persona, evitando así cualquier complicación o confusión tecnológica.
2. Comunicación humana al alcance
Las personas mayores valoran la comunicación humana, poder hablar directamente con alguien y recibir una atención personalizada. Con PayByCall, tienen la oportunidad de hacerlo. Al realizar una llamada, pueden aclarar dudas, recibir recomendaciones o simplemente tener una conversación amigable antes de efectuar su pago. Esta cercanía les brinda confianza y seguridad, lo cual se traduce en más ventas exitosas.
3. Seguridad garantizada
Uno de los mayores temores de las personas mayores al realizar pagos online es la posibilidad de ser víctimas de estafas o fraudes. Al hablar directamente con una persona a través de PayByCall, se brinda un nivel adicional de seguridad. Pueden verificar la autenticidad del servicio o producto que desean adquirir, así como la información de pago proporcionada. Además, al no tener que ingresar sus datos en un formulario online, se reduce considerablemente el riesgo de que sus datos sean interceptados o utilizados de manera indebida.
PAYby CALL permite realizar transacciones mediante tarjeta bancaria a través de un sistema automático seguro, sin intervención humana: Una vez acordada la venta, el operador desvía a la llamada a un sistema automático donde el El usuario introduce los datos de la tarjeta (número de tarjeta, fecha de caducidad y CVV) a través del teclado numérico del teléfono (DTMF) o mediante un sistema de reconocimiento automático de voz (ASR).
No se almacena en ningún momento los datos de tarjeta del usuario, sino que éstos se envían mediante petición segura al banco quién devuelve la autorización para proceder al cargo.
El sistema Cuenta con CERTIFICACIÓN DE SEGURIDAD PCI-DSS DE NIVEL 1, que garantiza el cumplimiento de todas las medidas de seguridad exigidas en la realización de pagos telefónicos.
4. Mayor tasa de éxito en ventas
Para los negocios, implementar PayByCall puede resultar beneficioso, especialmente si se dirigen a un mercado más maduro. Dado que muchas personas mayores prefieren hablar directamente con alguien para realizar una compra, los comerciantes que ofrecen esta opción tienen mayores posibilidades de cerrar una venta exitosa. Al brindarles la opción de pagar por teléfono, se eliminan las barreras tecnológicas y se les facilita el proceso de compra.
5. Accesibilidad para todos
No todas las personas mayores tienen acceso a internet o dispositivos electrónicos para realizar pagos online. Para aquellos que no están familiarizados con la tecnología o que no tienen acceso a ella, PayByCall es una excelente alternativa. Solo necesitan tener un teléfono para poder realizar sus compras o contratar servicios de forma segura y sencilla.
En resumen, PayByCall ofrece múltiples ventajas para las personas mayores. Les brinda simplicidad en un mundo digitalizado, permite la comunicación humana, garantiza seguridad en los pagos, aumenta la tasa de éxito en ventas y es accesible para todos. Al implementar esta opción en su negocio, se abrirá un nuevo mercado y se brindará una experiencia más amigable y adaptada a las necesidades de los mayores.