La solución segura de pago telefónico
Ya es posible pagar con tarjeta bancaria de forma segura, a través de una llamada telefónica
MÉTODO AUTOMÁTICO Y SEGURO
PAYby CALL permite realizar transacciones mediante tarjeta bancaria a través de un sistema automático seguro, sin intervención humana.
Cuenta con CERTIFICACIÓN DE SEGURIDAD PCI-DSS DE NIVEL 1, que garantiza el cumplimiento de todas las medidas de seguridad exigidas en la realización de pagos telefónicos.
El usuario introduce los datos de la tarjeta (número de tarjeta, fecha de caducidad y CVV) a través del teclado numérico del teléfono (DTMF) o mediante un sistema de reconocimiento automático de voz (ASR)
No se almacena en ningún momento los datos de tarjeta del usuario, sino que éstos se envían mediante petición segura al banco quién devuelve la autorización para proceder al cargo.
Una vez autorizado el cargo, la transacción queda completada.
PAYby CALL es rápido , es automático, es integrable y sobretodo es SEGURO
Áreas de la aplicación
Sea cual sea tu sector PAYby CALL puede implementarse y adaptarse a diferentes necesidades de cobro de cualquier tipología de empresa o modelo de negocio.
Telemarketing – Call Centers
Venta telefónica en tiendas online
Venta por Catálogo
Venta telefónica de seguros, viajes…
Recobro Telefónico
Teletienda – Info comerciales
ONGs
E-commerce
¿Cómo funciona?
De forma sencilla y con total garantía de seguridad respecto a sus datos.
De forma sencilla y con total garantía de seguridad respecto a sus datos.
PAYby CALL es la solución perfecta, tanto para tramitar pagos con agente, como recibir o realizar una llamada directamente para acceder al sistema de pago automático sin intervención de operadora.
Mediante llamadas entrantes o salientes los agentes de un call center pueden gestionar cualquier transacción con tarjeta de manera segura, para total tranquilidad de los usuarios.
Permite realizar el cobro automatizado en el transcurso de la llamada con el usuario, con la posibilidad de liberar al agente, o mantenerle en espera para devolverle la llamada una vez finalizada la transacción.
PAYby CALL permite gestionar, tanto ventas, como preautorizaciones y devoluciones.
Sistema personalizable
PAYby CALL se adapta a las necesidades concretas de cada servicio:
- Integrable en plataformas de Contact Center
- Gestión de transacciones de venta, preautorizaciones y devoluciones.
- Posibilidad de realizar un cargo en cuenta o pagos recurrentes mediante tokenización.
- Audios personalizables de servicio.
- Configuración en diferentes idiomas.
- Conexión con bases de datos externas y WEB SERVICES.
- Sms informativos con el resultado de la transacción
Pagar con total seguridad
PAYby CALL cuenta con la certificación PCI-DSS de Nivel 1. El más alto nivel de seguridad posible que garantiza el cumplimiento de todas las médidas de seguridad exigidas en cuanto a la realización de transacciones telefónicas con tarjeta bancaria.
De esta manera, cliente y usuario, tienen total garantía de seguridad respecto a sus datos.
Ventajas
Garantiza la privacidad y la seguridad de los datos
La recogida de los datos de tarjeta se hace sin intervención humana, por lo que se evitan riesgos de seguridad y usos fraudulentos. Al no almacenarse los datos bancarios se evitan riesgos. Los datos van directamente al banco.
Pago de pedidos telefónicos en comercio electrónico
La operadora tramita el pedido para el pago y éste se realiza en la pasarela de pago telefónico seguro o bien le envía un sms con los datos necesarios para que éste realice el pago cuando le resulte más conveniente.
Facilidad de pago y acceso a contenidos interactivos
Con un simple código el usuario podrá realizar el pago, y acceder al contenido solicitado (SmartTV, visualización de películas y series, licencias de uso aplicaciones móvil…) sin necesidad de implementar complejas pasarelas de pago.
Optimiza las posibilidades de tu negocio
Gracias a que también permite adaptarse a un avanzado sistema de pago por minuto es un sistema excelente y alternativo para ampliar la forma de llegar a tu clientes potenciales.
Ofrece opciones de consultas telefónicas de pago (médicos, abogados, servicios técnicos, profesores, profesionales.
Al usuario se le cargará el importe de la consulta telefónica en su tarjeta en función de la duración de la consulta telefónica y de la tarifa por minuto establecida
Un método de pago adicional en comercio electrónico
El usuario podrá finalizar la transacción online mediante llamada telefónica. Una vez autorizada la compra se registrará el pedido correctamente en la plataforma de comercio electrónico.
Permite una rápida gestión de recobros
Un usuario podrá saldar deudas directamente, durante el transcurso de la llamada del operador de recobros, aumentando la probabilidad de éxito del recobro.
Contratación telefónica de productos y servicios las 24 horas.
Gracias a no necesitar intervención humana en el proceso de pago, ahorrarás costes de operadores y tendrás tu negocio abierto las 24 horas.
Incremento de ventas en tus campañas de Telemarketing
Evita que tus clientes tengan que recurrir a facilitar un número de cuenta, o un pago contra reembolso. Proporciónales un sistema de pago seguro e inmediato. Tu tasa de conversión aumentará, mejorando la confianza y la comodidad de pago del usuario