Servicios de suscripción mediante pago telefónico seguro
La comunicación asincrónica digital está muy bien, pero cuando un servicio es verdaderamente premium, queremos a un ser humano gestionándolo detrás. Eso se nota sobre todo ante cualquier incidencia, cuando la comunicación telefónica se vuelve la preferida. Lo interesante para un negocio es saber qué parte de su servicio conviene mantener en manos humanas, y […]
5 ventajas del sistema de pago telefónico con tarjeta sin intervención humana para pymes
El sistema de pago MO/TO (mail order/telephone order, significa eso) tiene para la pequeña y mediana empresa (en especial en nichos como la televenta, los servicios profesionales por teléfono o el recobro de deudas) el beneficio de una inmediatez sin fricciones y de la familiaridad con el medio de pago. Pero si evitamos la intervención […]
¿Cómo aumentar la conversión con pagos por teléfono?
La tasa de conversión de clientes, he aquí una métrica en la que la gente de marketing y de comercial están de acuerdo: importa, y mucho. Y cualquier posibilidad que tengamos a mano para mejorarla, hay que aprovecharla; nos va en ello la rentabilidad de nuestro negocio, sea un e-commerce o cualquier otro servicio de […]
¿Cómo ayuda el pago telefónico seguro a las pequeñas empresas?
Más eficientes, más seguras, más competitivas; así queremos que sean las pequeñas empresas; y así deben ser, por su propio interés. Encontrar nuestro huequecito entre “los grandes” requiere que forjemos una identidad propia, pero también que adoptemos estrategias y herramientas prácticas adecuadas. El sistema de pago con tarjeta bancaria a través de una llamada telefónica […]
Paliando el riesgo en las transacciones MO/TO
No nos cabe duda de que las transacciones MO/TO te resultan absolutamente familiares, aunque tal vez no las conozcas por ese nombre; si te hablamos de comprar por teléfono utilizando tu tarjeta de crédito, seguro que sabes perfectamente de lo que estamos hablando. Este canal de compra no presencial es tan antiguo como las propias tarjetas […]
Compra por teléfono con tarjeta, la gran aliada del infocomercial
En el mundo del marketing directo, el infocomercial tiene un lugar de honor por derecho propio. Desde la era dorada de la publicidad televisiva que convirtió el cuchillo Ginsu en un icono, ha servido para convertir a millones de clientes. La compra por teléfono con tarjeta sigue siendo el canal de respuesta por antonomasia. No obstante, es […]
TPV virtual y cobro telefónico, sí, pero 100 % seguro
En un contexto de negocio cada vez más competitivo y ya absolutamente global es necesario para cualquier empresa comercial contar con todas las herramientas tecnológicas posibles a su alcance. Entre esas herramientas está la TPV virtual. La pregunta es hasta qué punto es compatible con el cobro telefónico… La respuesta es contundente. No solo es […]
Apps de pago con móvil vs. pago con tarjeta por teléfono
Con el avance de las tecnologías móviles todo el mundo parece volcado con el desarrollo de sistemas de pago basados en el teléfono móvil, principalmente mediante sistemas contactless o para las transacciones entre particulares. El gran olvidado es el contacto telefónico tradicional, y esto supone una gran pérdida de oportunidades… Hoy el teléfono sigue siendo […]
La marcación por teclado, otra forma de operar con tarjeta por teléfono
Parecía una tecnología abocada a la desaparición por la aparición del reconocimiento de voz, pero ni mucho menos; sigue siendo una alternativa frecuente. Incluso en determinados contextos, la marcación por teclado es la forma predilecta o incluso más aconsejable para interactuar con los servicios telefónicos de pago con tarjeta. En este artículo explicamos someramente en […]
PAYby CALL, la vacuna anti-skimming
¿Cómo puede una solución de pago con tarjeta por teléfono llegar a ser la mejor solución contra las estafas de tipo skimming? Precisamente porque puede llegar a evitarnos la necesidad del uso de terminales de pago físico con tarjeta. ¿Fantasía? ¿Exceso de precaución? Sería algo que podríamos plantear a las víctimas de este tipo de […]
