El reconocimiento automático de voz (ASR) en el pago por teléfono

Al contrario de lo que ocurre con los coches voladores, que (de momento) no nos encontramos en nuestro día a día, sí se ha hecho realidad otro de los sueños de toda una generación: hablar con las máquinas. Y que estas nos entiendan, claro; esto último suena a perogrullada, pero no es tan evidente como […]

PCI DSS v4.0, ¿estás a la última?

El ámbito del pago telefónico con tarjeta no se detiene, al contrario, evoluciona a pleno galope. Y lo hace fustigado por dos hechos; por un lado está su creciente popularidad entre los usuarios, que cada vez lo demandan más; por el otro, las amenazas fraudulentas van en aumento y se hacen más eficaces al ritmo […]

Pago con móvil y estafas telefónicas: ¡evítalo!

Nada más sencillo, más rápido y más eficaz que comprar un producto o servicio por teléfono y realizar el pago del mismo en el mismo movimiento, sin tener que colgar o pasar a otro medio, sea presencial o telemático. Pero para que sea seguro, el pago telefónico debe contar con criterios que contribuyan a evitar […]

PAYby CALL: una misma solución para distintos negocios

El teléfono sigue siendo un canal de comunicación de primer nivel entre las empresas, sea cual sea su talla, y sus clientes, sea cual sea su perfil. Además, con la preocupación actual por la seguridad de nuestros datos personales y financieros, un flujo comercial telefónico eficiente pasa sí o sí por el pago automático sin […]

El vishing: ¿Qué es y cómo evitarlo?

Ni tocomocho, ni estampitas, ni pirámides: al igual que ocurre con los avances tecnológicos, los métodos de estafa también se actualizan constantemente. Es el caso al que queremos dedicar este texto: el surgimiento de un nuevo método de estafa llamado vishing, que afecta directamente al pago telefónico con tarjeta… Y que puede remediarse con facilidad. […]

Pago telefónico seguro… ¿y personalizable? Con PAYby CALL, sí

Como comentábamos en una entrada anterior de nuestro blog, existen numerosos modelos de negocio en los que se utiliza el sistema de pago telefónico seguro con tarjeta, del e-commerce al call center, pasando por cualquiera que facilite a sus clientes un pago con tarjeta a través del teléfono con todas las garantías de seguridad y […]

Pago seguro PCI por teléfono: ¿en qué modelos de negocio?

El pago telefónico seguro PCI mediante tarjeta de crédito es una realidad que va asentándose día a día en nuestra vida cotidiana. La conjunción de un procedimiento ágil con los más altos niveles de seguridad de datos es una combinación ganadora tanto para los clientes de cualquier negocio como para el propio negocio. Entre los […]

Pago seguro PCI automatizado por teléfono: todo ventajas… para todos

El sistema de pago seguro PCI automatizado por teléfono (también llamado a veces pago IVR) habilita un uso seguro de la tarjeta de crédito en pagos telefónicos al realizar la entrega de datos no a un agente humano sino a un sistema automatizado, sin grabaciones y directamente con la entidad bancaria. ¿Y dónde están las […]

Multas por incumplimiento de PCI DSS: ¡no merece la pena!

Si en tu organización, empresa o negocio tomas datos de la tarjeta de crédito de tus usuarios o clientes, esto te interesa: el hecho de no cumplir con los requisitos que establecen las marcas de pago en el PCI DSS puede acarrearte sanciones económicas muy importantes, aparte de otros problemas serios. Si bien es cierto […]